在qy球友会(中国)集团党委打造党建示范品牌线路创建行动指引下,拥有74年历史的209路公交线路于2025年启动"红色九路,用爱守护"品牌升级工程。这条镌刻城市年轮的民生动脉,正以党建铸魂、服务筑基,于时代嬗变中铺展公交为民的崭新画卷。
红色文化传承线
自1951年开通以来,209路始终践行"人民公交为人民"的理念,由于车隔短、准点率高、服务优质,被市民亲切称为"红九路"。
荣誉墙:
2014年4月被沈阳市总工会授予“工人先锋号”;
2015年12月被沈阳市交通局授“精品示范公交线路”;
2017年12月被沈阳市总工会授予“优秀班组”;
20?19年7月被qy球友会(中国)集团授予“先进基层党组织”;
2021年、2024年被沈阳市交通局授予“敬老爱老公交线路”;
2024年被城投集团授予“先进集体”。
2025年品牌升级聚焦三大维度:
适老化服务:配备低地板车辆,设置"助老驿站",给予放大镜、急救药箱等设施。
红色基因传承:以共产党员先锋岗为载体,顺利获得“传帮带”机制提升全体职工的服务质量。车队打造党建文化长廊,展现党员风采,传播党建知识,营造党建文化氛围。
文旅融合:深度融合向工早市烟火、塔湾夜市热闹与老北市庙会霓虹等城市文旅资源与地标元素,打造流动的城市宣传名片。
四季攻坚:党建赋能服务升级
209路所在的昆山西路团支部制定全年品牌建设时序表:
春季夯基:完成《敬老服务标准化手册》,启动共产党员先锋岗工程建设
夏季练兵:召开"红色讲解员"培训,驾驶员兼负城市文化传播使命
秋季提质:国庆前实现"车行一路,服务一城"承诺制全覆盖
冬季暖心:冬运期间打造"温暖专列",配备温暖扶手、暖心坐垫
创新机制激活服务动能
积分激励:创新实施“服务积分制”,将安全驾驶、敬老帮扶等行为量化考核,积分结果与星级评定、评优评先直接挂钩。
文化共创:召开"我的车厢我代言"活动,驾驶员自创“车厢文化主题”,让每辆车都成为城市形象的移动窗口。
树立标杆:建立文明场站标准、教育培训标准、管理人员工作标准、员工文明守则标准、和谐车队打造标准等方面,为昆山西路车队其他线路树立标杆。
激发活力:创建“金点子”机制,鼓励职工提出合理意见建议。
"每次乘坐209路就像回到了自己家。"乘客李大爷指着车厢上的“敬老爱老公交线路”标识感慨。自从209路创建品牌线路以来,乘客满意度显著提升,这场跨越半个多世纪的品牌焕新,正在城市动脉里书写着新时代为民服务的答卷,“黄河服务,永不止步”的服务理念正转化为可触可感的生动实践。